Політика повернення коштів
Усі продажі остаточні. З огляду на специфіку наших товарів — оригінальна люксова мода від авторизованих рітейлерів та перевірені вживані товари — ми не приймаємо повернення, обміни та не повертаємо кошти через зміну рішення, невідповідний розмір чи подібні причини.
Перед покупкою
Наполегливо радимо уважно ознайомитися з усіма деталями товару, замірами, фото та описом стану перед оформленням замовлення. Якщо у вас є запитання щодо розміру, матеріалів, стану чи оригінальності, напишіть нам на info@kkaitew.com до покупки. Ми з радістю надамо додаткові фото, заміри або документи.
Винятки
Ми пропонуємо повне відшкодування або заміну лише в таких випадках: отриманий товар суттєво не відповідає опису на сторінці товару, товар прибув пошкодженим або з дефектом, або визнаним сервісом автентифікації підтверджено, що товар неоригінальний.
У будь-якому з цих випадків зв'яжіться з нами протягом 48 годин після доставки на info@kkaitew.com із номером замовлення та фотографіями проблеми. Не повертайте товари, попередньо не зв'язавшись із нами.
Якщо спір щодо оригінальності вирішено на вашу користь, ми покриємо всі витрати на зворотну доставку та повернемо повну вартість — без зайвих питань.
Ваші законні права
Жодне положення цієї політики не обмежує ваших законних прав згідно з чинним законодавством про захист прав споживачів.
